Dane osobowe · terrassevauclaire.com
Polityka prywatności
Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób strona terrassevauclaire.com przetwarza dane osobowe osób odwiedzających witrynę oraz osób wysyłających zgłoszenia rezerwacji lub zapytania kontaktowe. Administratorem danych jest CARZONE GROUP z siedzibą pod adresem ul. Podmiejska 20, 01-498 Warszawa, Poland — właściciel domeny terrassevauclaire.com. Lokal Terra’sse au Claire mieści się przy ul. Długi Targ 14–16, 80-828 Gdańsk.
Wersja z 6 października 2026. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.
Zakres dokumentu
Co obejmuje ta polityka
Polityka obejmuje dane zbierane za pośrednictwem strony internetowej, w tym przez formularz kontaktowy i formularz zgłoszenia rezerwacji. Nie obejmuje danych przekazywanych bezpośrednio w lokalu, poza zakresem, w jakim są one wprowadzane do systemów obsługi rezerwacji. Dokument dotyczy także danych technicznych zapisywanych automatycznie podczas korzystania ze strony.
Dokument nie opisuje przetwarzania danych w sali do gry lub w restauracji w zakresie, który regulują odrębne przepisy i regulaminy obowiązujące na miejscu. Jeżeli zgłaszasz rezerwację stolika lub prywatnej sali, dane z formularza wchodzą w zakres tej polityki — reszta ustaleń zapada już na miejscu i podlega regulaminom lokalu.
-
Formularze na stronie
Dane przekazane w formularzu kontaktowym i w zgłoszeniu rezerwacji — imię, kontakt, termin i charakter wizyty oraz treść zapytania.
-
Dane techniczne
Informacje zapisywane automatycznie podczas korzystania ze strony: rodzaj urządzenia, przeglądarka i sposób poruszania się po witrynie.
-
Formularz rezerwacji
Zgłoszenie terminu wizyty w restauracji, w sali do gry lub w prywatnej sali, wraz z informacjami potrzebnymi do potwierdzenia.
-
Czego dokument nie obejmuje
Ustaleń dokonywanych bezpośrednio w lokalu oraz przetwarzania danych w sali do gry według odrębnych przepisów i regulaminów obowiązujących na miejscu.
Jakie dane zbieramy
Tylko to, co potrzebne do obsługi zgłoszenia
Zbieramy dane podane dobrowolnie w formularzu: imię, dane kontaktowe, datę i charakter planowanej wizyty oraz treść zapytania. W zakresie danych technicznych zapisujemy informacje o urządzeniu, przeglądarce i sposobie korzystania ze strony. Nie zbieramy danych dotyczących płatności, ponieważ strona nie obsługuje płatności online.
Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie możemy potwierdzić terminu ani odpowiedzieć na pytanie o dostępność stolika. Zakres zbieranych danych ograniczamy do minimum potrzebnego do udzielenia odpowiedzi.
Strona nie obsługuje płatności online, dlatego nie przetwarzamy numerów kart, danych rachunku ani historii transakcji. Rozliczenia za wizytę w restauracji lub w sali do gry następują na miejscu, według odrębnych zasad lokalu.
Dane, które zostawiasz sam
- Imię lub podpis, którym się przedstawiasz w formularzu.
- Telefon albo e-mail, na który mamy odpowiedzieć.
- Proponowany termin i liczba osób.
- Treść pytania o menu, salę lub wieczór.
Cele przetwarzania
Po co przetwarzamy dane
Zapytania
Dane z formularzy przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz przygotowania i potwierdzenia rezerwacji.
Działanie strony
Dane techniczne służą do zapewnienia poprawnego działania strony i analizy ruchu. Analiza dotyczy ruchu i wydajności, nie cech osobistych gościa.
Bez marketingu
Nie wykorzystujemy danych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania w celach marketingowych bez odrębnej podstawy. Nie wysyłamy gazetek ani ofert bez Twojej zgody.
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzanie danych z formularzy opiera się na czynnościach niezbędnych do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, oraz na prawnie uzasadnionym interesie administratora w zakresie obsługi zapytań.
Dane techniczne przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego działania strony. Jeżeli przepisy wymagają odrębnej zgody — na przykład na zapisanie plików cookies innych niż niezbędne — pytamy o nią osobno i można ją wycofać w każdej chwili.
W praktyce
Jeżeli napiszesz do nas o dostępność stolika, żadna podstawa prawna nie wymaga od Ciebie niczego więcej niż kontakt zwrotny. Podstawy działają tak samo przy pytaniu o stolik w restauracji i przy zgłoszeniu terminu w sali do gry.
Sprzeciw wobec przetwarzania danych technicznych nie wpływa na możliwość złożenia zapytania o rezerwację. Możesz też wyłączyć pliki cookies w przeglądarce — opisaliśmy to w polityce cookies.
Okres przechowywania
Jak długo trzymamy dane
Dane z zapytań kontaktowych przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez czas wymagany przepisami lub do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu.
Dane związane z rezerwacjami przechowujemy przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych, jeśli dokumentacja jest wystawiana. Dane techniczne przechowywane są przez okres wynikający z ustawień narzędzi analitycznych.
Zapytania
Do zamknięcia sprawy i czasu wymaganego przepisami albo do skutecznego sprzeciwu.
Rezerwacje
Przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych, jeśli dokumentacja jest wystawiana.
Dane techniczne
Przez okres wynikający z ustawień narzędzi analitycznych używanych na stronie.
Odbiorcy danych
Komu przekazujemy dane
Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi hostingowe, pocztowe i analityczne na potrzeby działania strony. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze polecenie i w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie przekazujemy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych. Jeżeli przepisy wymagają przekazania danych organowi publicznemu, robimy to wyłącznie w zakresie wynikającym z żądania.
-
Hosting i poczta
Utrzymanie strony i obsługa wiadomości wysyłanych z formularzy.
-
Narzędzia analityczne
Pomiar ruchu i wydajności strony, w zakresie opisanym w polityce cookies.
-
Obsługa rezerwacji
System, w którym zapisujemy termin i charakter planowanej wizyty.
Prawa osób, których dane dotyczą
Co możesz zrobić ze swoimi danymi
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania oraz zażądać przenoszenia danych, jeśli jest to technicznie możliwe.
Wnioski dotyczące danych kieruj na kontakt wskazany na stronie kontakt. Masz także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Odpowiadamy na wnioski w terminie wynikającym z przepisów, a jeżeli potrzebujemy doprecyzowania, wracamy z pytaniem na ten sam kanał, z którego przyszło zgłoszenie.
Dostęp i kopia
Poproś o przegląd danych, które mamy na Twój temat.
Sprostowanie
Zgłoś zmianę numeru, adresu e-mail albo terminu wizyty.
Usunięcie i ograniczenie
Poproś o usunięcie danych albo o wstrzymanie ich przetwarzania.
Sprzeciw i przenoszenie
Wnieś sprzeciw albo poproś o wydanie danych, jeśli jest to technicznie możliwe.
Skarga
Złóż skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych.
Pliki cookies i dane techniczne
Cookies, dane techniczne i ustawienia przeglądarki
Strona wykorzystuje pliki cookies w zakresie opisanym w odrębnej polityce cookies. Ustawienia przeglądarki pozwalają ograniczyć lub wyłączyć zapisywanie plików cookies. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych elementów strony, w tym formularzy.
Jeżeli wyłączysz cookies niezbędne do obsługi formularzy, zgłoszenie rezerwacji może się nie wysłać. W takiej sytuacji zadzwoń pod +48 58 301 42 87 albo napisz na info@terrassevauclaire.com — przyjmiemy zgłoszenie poza stroną i tak samo je obsłużymy.
Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, jeśli zmienią się przepisy albo zakres wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem. Data ostatniej aktualizacji wskazana jest w nagłówku dokumentu.
Jeżeli zmiana dotyczy sposobu wykorzystania danych z formularzy, opisujemy to w treści dokumentu, a nie tylko w dacie. Wersja z 6 października 2026 zastępuje wcześniejsze brzmienie polityki.
Pytania o dane osobowe: Kontakt, info@terrassevauclaire.com lub +48 58 301 42 87.
Terra'sse au Claire, ul. Długi Targ 14–16, 80-828 Gdańsk. Wizyty i rozgrywki odbywają się wyłącznie na miejscu, w lokalu — strona nie prowadzi zapisów ani wpłat online. Dla gości od 18 lat.